ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน DXBetting ที่ผู้เล่นทุกคนควรรู้

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการกับ DXBetting ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การที่ท่านเข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ DXBetting ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน

DXBetting ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ หากท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่ง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการ DXBetting ได้ทันที และสามารถติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการถอนเงินคงเหลือในบัญชีได้ตามปกติ

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก DXBetting

DXBetting เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป DXBetting ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ภายใต้แพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือบัญชีดำของ DXBetting จากการละเมิดข้อกำหนดในอดีต
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน
• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ DXBetting ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก DXBetting เป็นขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว สมาชิกใหม่สามารถดำเนินการได้ภายใน 2 นาที โดยต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการเงินที่ใช้ในการทำธุรกรรม

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ DXBetting จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว

• ห้ามโอนสิทธิ์การใช้บัญชีให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นในการเดิมพันหรือทำธุรกรรมใดๆ
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• DXBetting อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น สมาชิกต้องให้ความร่วมมือภายในระยะเวลาที่กำหนด

4การฝากและถอนเงินในบัญชี DXBetting

DXBetting รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีการกำหนดจำนวนสูงสุดต่อวัน (ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีสมาชิก)
• ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ระบบประมวลผลการถอนภายใน 5–15 นาทีสำหรับช่องทางส่วนใหญ่
• DXBetting ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินใดๆ ทั้งสิ้น
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ DXBetting เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• การฝากเงินผ่าน QR Code หรือ PromptPay จะต้องโอนจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น
• DXBetting ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ

5โบนัสและโปรโมชั่นของ DXBetting

DXBetting มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขที่ชัดเจนดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ผู้เล่นต้องทำยอดตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนโบนัสออกได้
• โบนัสจะถูกยกเลิกทันทีหากตรวจพบการทุจริต การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อรับโบนัสโดยไม่ชอบ
• สมาชิก 1 ท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น นับตาม IP, อุปกรณ์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• DXBetting ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น โบนัสที่หมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
• ไม่อนุญาตให้ใช้โบนัสเพื่อการเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำมากๆ เพื่อหวังสะสมยอด Turnover เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน

6กฎและเงื่อนไขการเดิมพันบน DXBetting

การเดิมพันทุกรายการบน DXBetting ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกมและกีฬา โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่ามีผลผูกพัน ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคซึ่ง DXBetting จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• ผลการแข่งขันทุกรายการใช้ผลอย่างเป็นทางการจากผู้จัดการแข่งขันหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง
• DXBetting ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบความผิดพลาดของอัตราต่อรองที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค
• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับบัญชีสมาชิก รายละเอียดจะแสดงในหน้าเดิมพันของแต่ละเกม
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดกลางคัน DXBetting จะดำเนินการตามกฎเฉพาะของแต่ละประเภทที่ระบุไว้ในหน้ากฎของเกมนั้นๆ

7พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

DXBetting ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมของแพลตฟอร์มอย่างสูงสุด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

• การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดใดๆ
• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฮั้วผลการเดิมพันหรือร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
• การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ไม่เป็นสาธารณะในการเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ DXBetting โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการข่มขู่ทีมงานซัพพอร์ตและสมาชิกคนอื่นๆ

8การระงับและปิดบัญชีสมาชิก

DXBetting ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบการทุจริตหรือพฤติกรรมต้องสงสัยที่อาจส่งผลเสียต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในกรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถแจ้งทีมงาน DXBetting ผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนภายใน 3–5 วันทำการ ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ซึ่งจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบก่อน

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ DXBetting

DXBetting ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเสถียร อย่างไรก็ตาม DXBetting ไม่สามารถรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักในทุกกรณี

• DXBetting ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลกำไรที่สูญเสียไปจากการที่ระบบไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว
• ข้อมูลและสถิติที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจเท่านั้น ความถูกต้องขึ้นอยู่กับแหล่งข้อมูลต้นทาง
• DXBetting ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นแต่ละคน

DXBetting ดำเนินการตามหลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนกำหนดวงเงินและเวลาการเดิมพันที่เหมาะสมสำหรับตนเอง รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

DXBetting ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะดำเนินการดังนี้

• แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• ระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจนในทุกการอัปเดต
• สรุปสาระสำคัญของการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สมาชิกเข้าใจได้ง่าย
• เก็บข้อกำหนดเวอร์ชันเก่าไว้ให้สมาชิกสามารถอ้างอิงได้ตลอดเวลา

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ DXBetting หลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

11การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ DXBetting สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทออนไลน์ภายในแพลตฟอร์ม DXBetting พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@dxbetting.app ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ DXBetting ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาอย่างสันติก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ DXBetting ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม โดยยึดถือหลักความยุติธรรมและโปร่งใสเป็นสำคัญ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดของ DXBetting สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว และ คำถามที่พบบ่อย